KONSULTĀCIJU TĒMAS
01
Attiecības
Jautājumi par attiecībām ir, manuprāt, populārākā tēma, ar kuru klienti pie manis vēršās. Lielākoties viņi interesējas par to, “Vai partneris mani vēl mīl?”, “Vai mēs apprecēsimies?”, “Vai viņš/-a ir mans/a Īstais/-ā?”, “Vai mums šķirties?” u.tml. Šie jautājumi uzdoti formātā, kas vedina domāt, ka klientiem pietiktu ar atbildi – Jā/Nē. Tomēr tā nav. Es pat teiktu,ka šī viena vārda atbilde nepasaka neko, drīzāk rada dažādus papildus jautājumus, piemēram, ja neprecēs – kāpēc?, ja šķirties – varbūt tomēr var attiecības glābt? Utt. Tikai šajā brīdī atkājas patiesie jautājumi, kas klientu interesē.
02
Darbs
Profesionālās darbības izskatīšana ir viena no populārākām tēmām, ar ko saskaros klientu konsultēšanā.
Biežāk saņemtais jautājums ir – vai man pamest esošo darbu un meklēt ko citu? Jautājums formulēts, it kā gaidot īsu atbildi – Jā/Nē. Tomēr tā nav. Gan pēc “jā”, gan pēc “nē” sekot īstenais interesējošais skatpunkts.
03
Bizness
Šī tēma ir plaša un praktiska, lai klients saņemtu vērtīgu informāciju, kā darboties savā labā un gūstot panākumus. Kārtis palīdz ieskatīties jau esošā biznesā un sniegt padomus veiksmīgai attīstībai. Tās nāk talkā arī tad, kad ir vēlme uzsākt jaunu biznesu un gribas saņemt padomus, iedrošinājuma vārdus un aspektus, kuriem jāpievērš uzmanība, lai spētu tiem laicīgi sagatavoties, tādējādi veiksmīgi doties iecerētā virzienā.
04
Studijas
Klientu jautājumi par studijām lielākoties ir sekojoši: 1) vai mācīties studiju programmu, ko klients ir izvēlējies 2) kuras no vairākām noskatītām studiju programmām klientam atbilstošākas? Šo tēmu izskatīšanas princips ir līdzīgs, atšķiras tikai analizējamo studiju skaits. Iegūstot taro kāršu sniegto informāciju, klients pats veic izvēli, vai un kur studēt. Taro kārtis nāk palīgā sastrukturēt dažādus skatpunktus, kas palīdz veikt lēmumu.
05
Izvēles
Izvēles scenārijus iespējams piemērot plašam jautājumu lokam. Tas noder ikreiz, kad klientam veicama izvēle starp divām vai vairākām iespējām: Studēt/ strādāt dzimtenē vai ārvalstīs? Kuru darba piedāvājumu pieņemt? Īrēt dzīvokli vai iegādāties to savā īpašumā? Remontēt mājokli šogad vai nākamgad, vai mājokli pārdot? Piekrist dalībai projektā vai atteikt? U.tml.
06
Nākotnes Prognozes
Vēlme ieskatīties nākotnē lielākoties aktualizējas jauna kalendārā gada priekšvakarā, kā arī tuvojoties klienta dzimšanas dienai.
Nākotnes prognozes klienti mēdz pieteikt kā sev, tā dāvinātas sev tuviem cilvēkiem. Dāvinājuma gadījumā atbildes tiek sniegtas dāvanas saņēmējam, nevis dāvanas sarūpētājam.
- 01 Attiecības
- 02 Darbs
- 03 Bizness
- 04 Studijas
- 05 Izvēles
- 06 Nākotnes Prognozes
