Lietošanas & piegādes noteikumi

Noteikumi

Latvijas Republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums

Šajā interneta veikalā piedāvāto preču un pakalpojumu pārdevējs – SIA "Hilarionas pasaule", turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu līgumu:

Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces un pakalpojumus atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

Piegādes un samaksas kārtība

Pircējs veic pasūtījumu mājaslapā, norādot preces vai pakalpojuma veidu un daudzumu.

Apmaksa iespējama trīs veidos:

  • tiešsaistes maksājums ar internetbanku vai maksājumu sistēmām uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas;
  • ar rēķinu, kas tiek sagatavots elektroniski un nosūtīts uz Pircēja e-pastu;
  • klātienē, saņemot preci vai pakalpojumu.

Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta. Pēc apmaksas saņemšanas Pārdevējs nosūta Pircējam apmaksas apliecinājumu uz norādīto e-pastu.

1. Grāmatu piegāde

  • Piegādes veidi un to maksa:
    • Tiekoties klātienē Rīgā – 0,00 EUR
    • DPD PickUp Latvija – 2,50 EUR
    • Omniva Latvija – 3,00 EUR
    • Latvijas Pasts Latvijas robežās – 3,00 EUR
    • Latvijas Pasts ārpus Latvijas – saskaņā ar Latvijas Pasta cenrādi
  • Pārdevējs nodrošina piegādi 14 dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas, ārpus Latvijas – 20 dienu laikā.
  • Atteikuma tiesības: Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no saņemšanas brīža, izņemot gadījumus, kas noteikti likumā (ātri bojājošās, pēc individuāla pasūtījuma izgatavotās, atvērtie audio/video ieraksti, datorprogrammas u.c.).

2. Kursu piegāde

  • Pēc apmaksas saņemšanas Pircējam uz e-pastu tiek nosūtīta piekļuve kursa saturam vai kursa materiāli digitālā formā vai informācija par datumu, kad kursi būs pieejami.
  • Kursi tiek uzskatīti par piegādātiem brīdī, kad Pircējam ir nodrošināta piekļuve digitālajam saturam.

2.1. Pamatkurss

  • Pircējam ir tiesības atteikties no dalības Pamatkursā 30 dienu laikā kopš rēķina apmaksas vai kursu sākšanās (ja kursi sākas vēlāk kā apmaksāts rēķins).
  • Atteikuma gadījumā Pārdevējs atmaksā samaksāto summu pilnā apmērā.

2.2. Citi kursi

  • Pircējam ir tiesības atteikties no kursa 14 dienu laikā, ja kursa saturs vēl nav ticis izmantots.
  • Ja Pircējs ir sācis izmantot kursu (piem., atvēris materiālus, noskatījies lekcijas), atteikuma tiesības vairs nav spēkā.

3. Konsultāciju piegāde

  • Pasūtījuma laikā Pircējs izvēlas apmaksas veidu/grafiku un rezervē konsultācijas datumu un laiku no sistēmā pieejamiem brīvajiem laikiem.
  • Konsultācija notiek tiešsaistē vai klātienē, atbilstoši pasūtījuma brīdī veiktajai izvēlei.
  • Ja Pircējs vēlas atcelt vai pārcelt konsultāciju, tas jādara vismaz 24 stundas pirms rezervētā laika, rakstot uz hilarionai@gmail.com  vai zvanot +371 26528802.
  • Ja Pircējs atceļ vēlāk vai neierodas, samaksa netiek atgriezta.
  • Atteikuma tiesības: ja konsultācija jau ir notikusi vai pakalpojums sniegts, atteikuma tiesības nav piemērojamas.

Pasūtījuma atcelšanas tiesības

Pircējs vienas diennakts laikā pēc pasūtījuma izdarīšanas ir tiesīgs atcelt savu pasūtījumu, rakstot uz hilarionai@gmail.com vai zvanot +371 26528802. Ja Pircējs ir veicis jau samaksu, Pārdevējs vienas dienas laikā atmaksā saņemto summu.

Datu apstrāde

Noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti pasūtījuma apstrādei un piegādei saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Pircējs piekrīt, ka uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi par pasūtījuma apstrādi.

Strīdu risināšanas kārtība

Puses strīdus risina savstarpēji vienojoties. Ja vienošanās netiek panākta mēneša laikā, strīds tiek risināts Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus.